民視 – 2012年5月14日 下午7:01
知名連鎖冰淇淋店遭到消費者投訴，揪團集點換商品遭到店家刁難，台北市一名集點達人到各大分店門口遊說其他顧客，持他的儲值卡買冰淇淋商品換點數，每消費100元就能集到1點，短短1年半，集點達人共蒐集將近500點，不過日前店家以打擾其他客人為由，攔阻揪團行為，這名集點達人不滿，儲值卡沒規定不能揪團，怎麼可以阻止他?
帶著鴨舌帽，33歲的集點達人蔡先生這回碰了一鼻子灰，手裡拿著最愛的知名冰淇淋折價券，卻不打算自己拿來購買冰淇淋，而是選擇送給其他消費者，就是希望可以換得點數。
儲值卡集點如何算?消費者每花100元，可以兌換一點，也就是說，買一個1800元的冰淇淋蛋糕，就能換得18點，換來的點數，每15點就能折算90元的單球冰淇淋，集點達人蔡先生看準優惠，常常跑到點家門口，遊說其他顧客將點數送給他，不少消費者同意，只是對店家而言，似乎不划算。
蔡先生揪團功力在網路上出了名，2006年就曾經揪團網友買了32萬的運動商品，讓他獲得免費到德國觀賞世界盃足球賽，隔年也靠著其他顧客蒐集到不少點數免費兌換16個冰淇淋，2009年更靠著KTV優惠卡集點，成功兌換10分的鑽戒，直到去年，再用百貨公司卡累積8000點換總統套房一晚，只是這回到店家門口找消費者集點，令業者覺得頭痛。
冰淇淋業者對於集點達人投訴，趕緊派公關公司發出書面聲明，強調不是拒絕揪團，而是蔡先生行為打擾其他客人，容易讓顧客用餐時感到不舒服，為了顧及其他人權益，希望集點達人能夠節制。
集點達人說，集點引發爭議，但法律上他站得住腳，會再想想辦法，獲得雙贏。
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